Política de Reserva, cancelación y reembolso

Condiciones de reserva parcelas

La dirección del camping se compromete, mediante solicitud por escrito, a reservar la cantidad de parcelas deseados, el número específico de la parcela no se asignará de antemano. Las peticiones por parte del cliente se tomarán en cuenta siempre bajo disponibilidad.

El cliente deberá pagar el 50% del importe total de la estancia libre de gastos como anticipo por reserva y el resto al empezar su estancia en el camping.

El día de llegada, la parcela estará disponible a partir de las 12:00 y la salida será siempre antes de las 12:00 del mediodía. Si se quiere hacer el check-in despues de las 19:00h, nos tiene que avisar de la hora exacta (máxima a las 22:00h).

Condiciones de reserva bungalows

La dirección del camping se compromete, mediante solicitud por escrito, a reservar la cantidad de bungalows deseados, el número específico de bungalow no se asignará de antemano. Las peticiones por parte del cliente se tomarán en cuenta siempre bajo disponibilidad.

El cliente deberá pagar el 50% del importe total de la estancia libre de gastos como anticipo por reserva y el resto al empezar su estancia en el camping.

Los clientes tendrán que dejar una tarjeta de crédito en el check-in en concepto de garantía contra desperfectos que pudieran ocasionar a los objetos inventariados en el bungalow.

El día de llegada, el bungalow estará disponible a partir de las 16:00 y la salida será siempre antes de las 12:00 del mediodía. Si se quiere hacer el check-in despues de las 19:00h, nos tiene que avisar de la hora exacta (máxima a las 22:00h).

Anulación de la reserva

Si anula la reserva con 7 días o menos de antelación a su llegada, el anticipo quedará a disposición de la empresa.

Si la anulación se hace con treinta o menos días (hasta 7 días antes), se le devolverá́ el 50% (menos 10€ de coste de administración).

Si la anulación se hace con más de 30 días de antelación, se le devolverá́ el 100% del anticipo (menos 10€ de coste de administración).

Una vez instalado en el bungalow no se devolverá́ ninguna cantidad del importe total de la estancia prevista.

*El cliente en el momento de hacer la reserva, adquiere el compromiso de leer estas condiciones generales de contratación, siendo los pagos del anticipo y el total del precio de la estancia contratada una señal de aceptación de las mismas y de la normativa interna de Camping Riberduero.

Política reembolso

La devolución será reembolsada por el medio que más oportuno para Lisanne C. van Duijn (Camping Riberduero) en un plazo de 30 días desde la solicitud de la cancelación.